Телефон: +493046690576
Email: info@berlinerdeutsch.ru
Email: info@berlinerdeutsch.ru
Политика возврата средств за неоказанные образовательные услуги
ИНФОРМАЦИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-individual
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия программы (срока реализации) по п.1.1. Оферты и, если онлайн-занятия не проводились по вине Исполнителя.
7.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
7.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
7.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок реализации программы истек, возврат денежных средств не производится.
7.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price - FC – F, где
W - сумма, подлежащая возврату,
Price - цена услуг по договору,
FC – сумма фактических затрат.
F – сумма проведенных онлайн-занятий.
F рассчитывается исходя из следующего:
1) Стоимость услуг по реализации программы по 1 занятию составляет - 100% от стоимости услуг
2) Стоимость услуг по реализации программы по 8 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-4 занятия в отдельности за каждое составляет 15% от 100%
- стоимость 5-8 занятия в отдельности за каждое составляет 10% от 100%
3) Стоимость услуг по реализации программы по 12 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-4 занятия в отдельности за каждое составляет 15% от 100%
- стоимость 5-12 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
4) Стоимость услуг по реализации программ по 16 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-5 занятия в отдельности за каждое составляет 9% от 100%
- стоимость 6-16 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
5) Стоимость услуг по реализации программ по 32 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-12 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
- стоимость 13-32 занятия в отдельности за каждое составляет 2% от 100%
6) Стоимость услуг по реализации программ по 64 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-18 занятия в отдельности за каждое составляет 3% от 100%
- стоимость 19-64 занятия в отдельности за каждое составляет 1% от 100%
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-individual
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия программы (срока реализации) по п.1.1. Оферты и, если онлайн-занятия не проводились по вине Исполнителя.
7.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
7.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
7.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок реализации программы истек, возврат денежных средств не производится.
7.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price - FC – F, где
W - сумма, подлежащая возврату,
Price - цена услуг по договору,
FC – сумма фактических затрат.
F – сумма проведенных онлайн-занятий.
F рассчитывается исходя из следующего:
1) Стоимость услуг по реализации программы по 1 занятию составляет - 100% от стоимости услуг
2) Стоимость услуг по реализации программы по 8 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-4 занятия в отдельности за каждое составляет 15% от 100%
- стоимость 5-8 занятия в отдельности за каждое составляет 10% от 100%
3) Стоимость услуг по реализации программы по 12 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-4 занятия в отдельности за каждое составляет 15% от 100%
- стоимость 5-12 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
4) Стоимость услуг по реализации программ по 16 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-5 занятия в отдельности за каждое составляет 9% от 100%
- стоимость 6-16 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
5) Стоимость услуг по реализации программ по 32 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-12 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
- стоимость 13-32 занятия в отдельности за каждое составляет 2% от 100%
6) Стоимость услуг по реализации программ по 64 занятиям составляет 100% стоимости услуг, из которых:
- стоимость 1-18 занятия в отдельности за каждое составляет 3% от 100%
- стоимость 19-64 занятия в отдельности за каждое составляет 1% от 100%
ИНФОРМАЦИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-speaking-club
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия абонемента.
7.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
7.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости прошедшего срока действия Подписки на момент направления заявления Заказчиком об отказе от Оферты. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
7.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок действия абонемента истек, возврат денежных средств не производится.
7.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price - (Price/P/30*K), где
W - сумма, подлежащая возврату,
Price - Стоимость подписки,
P – Срок действия подписки (в месяцах),
30 - коэффициент расчета среднедневной стоимости,
К – количество дней пользования, который исчисляется в календарных днях с даты Начала срока действия Подписки до даты подачи уведомления, предусмотренного п. 7.2. Оферты.
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-speaking-club
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия абонемента.
7.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
7.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости прошедшего срока действия Подписки на момент направления заявления Заказчиком об отказе от Оферты. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
7.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок действия абонемента истек, возврат денежных средств не производится.
7.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price - (Price/P/30*K), где
W - сумма, подлежащая возврату,
Price - Стоимость подписки,
P – Срок действия подписки (в месяцах),
30 - коэффициент расчета среднедневной стоимости,
К – количество дней пользования, который исчисляется в календарных днях с даты Начала срока действия Подписки до даты подачи уведомления, предусмотренного п. 7.2. Оферты.
ИНФОРМАЦИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-speaking-club
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия абонемента.
7.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
7.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости прошедшего срока действия Подписки на момент направления заявления Заказчиком об отказе от Оферты. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
7.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок действия абонемента истек, возврат денежных средств не производится.
7.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price - (Price/P/30*K), где
W - сумма, подлежащая возврату,
Price - Стоимость подписки,
P – Срок действия подписки (в месяцах),
30 - коэффициент расчета среднедневной стоимости,
К – количество дней пользования, который исчисляется в календарных днях с даты Начала срока действия Подписки до даты подачи уведомления, предусмотренного п. 7.2. Оферты.
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-speaking-club
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия абонемента.
7.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
7.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости прошедшего срока действия Подписки на момент направления заявления Заказчиком об отказе от Оферты. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
7.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок действия абонемента истек, возврат денежных средств не производится.
7.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price - (Price/P/30*K), где
W - сумма, подлежащая возврату,
Price - Стоимость подписки,
P – Срок действия подписки (в месяцах),
30 - коэффициент расчета среднедневной стоимости,
К – количество дней пользования, который исчисляется в календарных днях с даты Начала срока действия Подписки до даты подачи уведомления, предусмотренного п. 7.2. Оферты.
ИНФОРМАЦИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-groups
10. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия программы (срока реализации) по п.1.1. Оферты и, если онлайн-занятия не проводились по вине Исполнителя.
10.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 10.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
10.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
10.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
10.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок реализации программы истек, возврат денежных средств не производится.
10.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price — FC – F, где
W — сумма, подлежащая возврату,
Price — цена услуг по договору,
FC – сумма фактических затрат.
F – сумма проведенных онлайн-занятий.
F рассчитывается исходя из следующего:
1) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень А1.1», «Групповой курс на уровень А1.2», «Групповой курс на уровень А2.1», «Групповой курс на уровень А2.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-8 занятия в отдельности за каждое составляет 6,5% от 100%
— стоимость 9-24 занятия в отдельности за каждое составляет 3% от 100%
2) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень В1.1», «Групповой курс на уровень В1.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-10 занятия в отдельности за каждое составляет 6% от 100%
— стоимость 11-30 занятия в отдельности за каждое составляет 2% от 100%
3) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень В2.1», «Групповой курс на уровень В2.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-15 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
— стоимость 16-40 занятия в отдельности за каждое составляет 1% от 100%
4) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень С1.1», «Групповой курс на уровень С1.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-20 занятия в отдельности за каждое составляет 2,6% от 100%
— стоимость 21-68 занятия в отдельности за каждое составляет 1% от 100%
Точную информацию вы можете узнать по ссылке https://berlinerdeutsch.ru/oferta-groups
10. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора. Такое требование Заказчик может направить только до истечения срока действия программы (срока реализации) по п.1.1. Оферты и, если онлайн-занятия не проводились по вине Исполнителя.
10.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 10.1. Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора по электронной почте support@berlinerdeutsch.ru, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты для перечисления возврата.
10.3 Решение о возврате денежных средств принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
10.4 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, аренда оборудования, затраты на создание обучающих материалов и иные затраты.
Указанные правила применяются даже если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.
10.5. С момента, когда услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. С момента, когда срок реализации программы истек, возврат денежных средств не производится.
10.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:
W= Price — FC – F, где
W — сумма, подлежащая возврату,
Price — цена услуг по договору,
FC – сумма фактических затрат.
F – сумма проведенных онлайн-занятий.
F рассчитывается исходя из следующего:
1) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень А1.1», «Групповой курс на уровень А1.2», «Групповой курс на уровень А2.1», «Групповой курс на уровень А2.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-8 занятия в отдельности за каждое составляет 6,5% от 100%
— стоимость 9-24 занятия в отдельности за каждое составляет 3% от 100%
2) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень В1.1», «Групповой курс на уровень В1.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-10 занятия в отдельности за каждое составляет 6% от 100%
— стоимость 11-30 занятия в отдельности за каждое составляет 2% от 100%
3) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень В2.1», «Групповой курс на уровень В2.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-15 занятия в отдельности за каждое составляет 5% от 100%
— стоимость 16-40 занятия в отдельности за каждое составляет 1% от 100%
4) Стоимость услуг по реализации программ «Групповой курс на уровень С1.1», «Групповой курс на уровень С1.2» составляет 100% стоимости услуг, из которых:
— стоимость 1-20 занятия в отдельности за каждое составляет 2,6% от 100%
— стоимость 21-68 занятия в отдельности за каждое составляет 1% от 100%